电子商务，顾名思义，即学电子又考商务，还涉及相关的管理知识。
该商务需要具备的技能有：组织货源的能力、获取流量的能力。组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才具备好的价格保障和商品质量的保障。获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量有很多途径，在此之前，找准目标用户的属性很重要。
电子商务专业需要学习计算机相关的技术，计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础以及至少掌握一种编程语言，如C语言等。电子商务专业学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO优化、网站运营等相关知识，以及能够熟练使用PS、DW、flash、HTML等相关专业软件。
首先，电子商务专业人才需要掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、经济、管理、法律和现代物流等基本理论和基础知识。 其次，他们应具备利用网络平台开展商务活动的能力，以及利用计算机信息技术和现代物流方法改善企业管理，提高管理水平的技能。
电子商务专业学生应掌握计算机相关技术，包括计算机网络、网页设计、网络数据库、电子商务技术基础以及至少一种编程语言，如C语言。 学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO、网站运营等相关知识，并能够熟练使用PS、DW、Flash、HTML等相关专业软件。
学习电子商务首先需要理解其基础概念，认识到它并不神秘，而是涉及使用电脑操作电子商务平台，并掌握这些平台提供的各种发布功能。 其次，要学习管理学原理、经济学、市场调研与预测、经济法等基础学科，同时掌握计算机文化基础、计算机网络基础、C语言、Java语言、数据库技术、网络技术等计算机科学知识。
系统的市场营销理论，基本的HTML语言，数据库设计思想，图片处理，数据分析能力对电商市场的认知。具体有以下几点：电子商务其实非常简单，电子商务其实没有任何神秘的，你只要会操作电脑。了解电子商务平台提供商的各种发布功能。
电子商务专业需要学习计算机相关的技术，计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础以及至少掌握一种编程语言，如C语言等。电子商务专业学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO优化、网站运营等相关知识，以及能够熟练使用PS、DW、flash、HTML等相关专业软件。
学习电商需要一定的基础知识和技能，以下是一些必备的基础：电脑和网络技能：了解基本的计算机操作、网络浏览和搜索技巧，能够熟练使用电子邮件、聊天工具和社交媒体等。企业管理知识：了解企业管理的基本概念和理论，包括组织结构、人力资源管理、财务管理、市场营销等。
电子商务客服应具备的知识和技能包括： 熟练的打字能力：作为电子商务的客服人员，与顾客的交流主要通过文字进行。因此，快速准确的打字技能是基本要求。客服需要能够通过打字及时回应顾客的问题，提供信息，解答疑惑，以及进行有效的沟通。打字速度和准确性是衡量客服人员能力的重要标准之一。
电子商务客服应具备的知识和技能：较快的打字水平、各种电商聊天工具的运用、较好的销售水平。较快的打字水平：电商客服不像实体店客服，不能和客人面对面交流，顾客也看不见实体产品，不能让客人直观的感受、体验产品。绝大部分工作都是靠客服打字和客人交流沟通。
熟练的打字能力 电商客服主要通过文字与客户沟通，无法像实体店那样让顾客直接看到和体验产品。因此，客服的打字速度是基本要求，也是关键的一环。 优秀的销售技巧 作为电商客服，你是商家与消费者之间的唯一桥梁。能否成功吸引顾客、促成交易，取决于你的销售技巧，这一点与实体店类似。
热情主动的服务态度：客户服务人员还应具备对客户热情主动的服务态度，充满了激情，让每位客户感受到你的服务，在接受你的同时来接受你的产品。（三）技能素质 良好的文字语言表达能力。
电子商务专业应该掌握的基本技能： 一定要会使用photoshop 对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好，但基本的切图，改图片大小，调图片的光度，亮度这些基本操作是一定要掌握的，现在网上有很多免费的教程，平时没事的时候就可以看看，很方便，学起来也比较简单，不要买个电脑就玩游戏和聊QQ。
这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。从上面电子商务实施的层次性，对我们电子商务专业到底具备哪些能力，应该有所了解，学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程，在确定好自己就业方向后，更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。
1、电子商务专业学生应掌握计算机相关技术，包括计算机网络、网页设计、网络数据库、电子商务技术基础以及至少一种编程语言，如C语言。 学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO、网站运营等相关知识，并能够熟练使用PS、DW、Flash、HTML等相关专业软件。
2、电子商务专业学生应掌握Photoshop技能。许多朋友熟悉这个软件，但真正能熟练使用的人并不多。对于学生来说，不需要精通所有功能，但基本的图片切割、调整大小、光度调整等操作是必须掌握的，不要只用电脑玩游戏或聊QQ。 熟练使用Word和电子表格是基本要求。
3、电子商务专业学生应熟练使用Photoshop软件，包括基本的图片编辑和处理技能，如切图、调整大小、光度和亮度调整等。 学生应熟练掌握Word和电子表格软件。这些工具在电子商务领域应用广泛，对于专业学生来说是必备技能。 了解并掌握Dreamweaver和Firework等网页设计和图像处理工具。
4、首先，电子商务专业人才需要掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、经济、管理、法律和现代物流等基本理论和基础知识。 其次，他们应具备利用网络平台开展商务活动的能力，以及利用计算机信息技术和现代物流方法改善企业管理，提高管理水平的技能。
5、电子商务专业应该掌握的基本技能： 一定要会使用photoshop 对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好，但基本的切图，改图片大小，调图片的光度，亮度这些基本操作是一定要掌握的，现在网上有很多免费的教程，平时没事的时候就可以看看，很方便，学起来也比较简单，不要买个电脑就玩游戏和聊QQ。
6、该商务需要具备的技能有：组织货源的能力、获取流量的能力。组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才具备好的价格保障和商品质量的保障。获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量有很多途径，在此之前，找准目标用户的属性很重要。
1、电子商务主要学：（1）基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。
2、电子商务主要学习的内容包括计算机网络原理、电子商务概论、电子商务网站推广、电子商务客户服务、网络营销实务，电子商务信函写作、电子商务营销写作实务。电子商务的专业共有6个方向，网站设计与程序方向，网络营销方向、企业信息化、个人网络创业以及银行卡的研发、网店运营以及seo优化方向。
3、电子商务主要学习管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能。电子商务专业主要有六个学习方向：网站设计与程序方向；网络营销方向；网络产品规划方向；企业信息化方向；个人网络创业及银行卡的研发；seo优化和网店运营方向。
4、电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务专业主要是培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
5、电子商务概论 全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手，重点介绍了和电子商务相关的各种网络技术。